Mitarbeiter/in im Kundenservice

Ihre Aufgaben:

  • Technische und kaufmännische Unterstützung und Beratung unserer Kunden, Architekten, Fachplaner und Vertriebskollegen
  • Klärung technischer und kaufmännischer Fragestellungen von Kunden und Vertriebskollegen
  • Ausarbeitung von Angeboten und Kalkulationen mit LogiKal
  • Bearbeitung von Anfragen und Angeboten (Leistungsverzeichnisse, Pläne)
  • Führen telefonischer Kundengespräche und Beratung
  • Vordimensionierung der Projekte (Statik/Wärmeschutz/Rauchabzug)
  • Eigenständige Reklamationsbearbeitung

Ihre Qualifikation:

  • Technische Ausbildung als Handwerksmeister Metallbau, Metallbautechniker, Holztechniker oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Metall-, Holz- oder Glasbau
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich Fenster-, Tür- und Fassadentechnik
  • Gute Kenntnisse in DIN-/EN-Normen und deren Anwendung
  • Sehr gute Kenntnisse in LogiKal
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen. Idealerweise mit ComarchERP
  • Ihre Arbeitsweise ist geprägt von kunden- und lösungsorientiertem Handeln
  • Sie sind eine kommunikationsstarke, verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die gemeinsam im Team die vorgegebenen Ziele ergebnisorientiert verfolgt
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab 

Ihre Vorteile:

  • Freuen Sie sich auf ein tolles Team mit abwechslungsreichen Aufgaben, für die Sie innerhalb kurzer Zeit Verantwortung übernehmen
  • Wir sind Ideenschmiede für neue Technologien und Produkte
  • Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke — deshalb bieten wir Ihnen neben einem umfangreichen Weiterbildungsangebot auch attraktive Sozialleistungen

Ihre Bewerbung:

Überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.
Gestalten Sie Ihre Zukunft in einem innovativen Unternehmen und bewerben Sie sich vorzugsweise per E-Mail.

  

RAICO Bautechnik GmbH
Herr Gerald Mößmer | Gewerbegebiet Nord 2 | 87772 Pfaffenhausen
Tel. 08265 – 911 0 | E-Mail: bewerbung@raico.de